Przejdź do treści

535 040 361511 275 531

Umów przegląd IT

Jedno środowisko, dwa rodzaje pracy.

Stała opieka utrzymuje firmę w ruchu i rozliczamy ją abonamentem. Projekty zmieniają sposób, w jaki pracujecie, i wyceniamy je osobno. Nie mieszamy jednego z drugim na fakturze bez wyjaśnienia.

Opieka IT na co dzień. AI, dane i wdrożenia, gdy firma chce więcej.

Kod programu wyświetlony na monitorze

Automatyzacja i AI

Faktury, zamówienia i dane przestają krążyć ręcznie między mailem, arkuszem a systemem. Człowiek zatwierdza tylko wyjątki.

  • odczyt faktur i dokumentów
  • integracje systemów
  • asystent wiedzy firmowej

od 7 000 zł za sprint automatyzacji

Osoba analizująca arkusz z danymi na monitorze

Analityka i BI

Raporty, które liczą się same z danych, które już macie: w systemie księgowym, sprzedażowym i w arkuszach. Jedna wersja liczb dla całej firmy.

  • raport sprzedaży i marży
  • pulpit zarządu
  • automatyczne zestawienia

od 2 500 zł za automatyzację raportu

Osoba pracująca przy dwóch monitorach z kodem

Wdrożenia oprogramowania

System ERP, obsługa sprzedaży w Base, aplikacja szyta pod proces albo przeniesienie firmy do chmury. Od analizy, przez wdrożenie, po opiekę po starcie.

  • ERP enova365 i KSeF
  • Base (BaseLinker)
  • aplikacje low-code
  • Microsoft 365 i Google Workspace

od 6 500 zł za aplikację low-code

Zanim zaczniecie:audyt procesówszkolenia z AI i Power BIkalkulator kosztu przestojutechnologie i partnerzy

Dla branż:

IT dla biur rachunkowychIT dla produkcji i magazynów

Ile to kosztuje? Sprawdźcie sami.

Cennik jest na stronie, bo nie trzeba dzwonić, żeby dowiedzieć się, czy nas stać. Przesuńcie suwak do liczby stanowisk w firmie.

  • START IT

    od 1 190 zł netto / mies.

    1-5 stanowisk · Mikrofirma, która potrzebuje kogoś odpowiedzialnego za IT.

    Reakcja na awarię krytyczną
    4 h robocze
    Godziny prac w cenie
    4 h
    Okno wsparcia
    pn-pt 9:00-17:00
    Umowa minimum
    3 mies.
    Co jest w zakresie
    • Helpdesk zdalny bez limitu zgłoszeń, w granicach rozsądnego użycia
    • Monitoring podstawowy stacji roboczych
    • Aktualizacje systemów i aplikacji
    • Administracja Microsoft 365 lub Google Workspace
    • Comiesięczna weryfikacja kopii zapasowych
    • Raport miesięczny
  • BUSINESS IT

    od 2 490 zł netto / mies.

    6-20 stanowisk · Firma z serwerem i siecią, w której przestój kosztuje.

    Reakcja na awarię krytyczną
    1 h robocza
    Godziny prac w cenie
    8 h
    Okno wsparcia
    pn-pt 8:00-18:00
    Umowa minimum
    6 mies.
    Co jest w zakresie
    • Wszystko z pakietu START IT
    • Monitoring proaktywny RMM z alertami
    • Zarządzanie kopiami zapasowymi
    • Administracja jednego serwera
    • Podstawowa sieć: VLAN dla gości i firmy, VPN
    • Dedykowany opiekun techniczny
    • Przegląd kwartalny środowiska
  • PROFESSIONAL IT

    od 5 490 zł netto / mies.

    21-50 stanowisk · Firma z wieloma serwerami i realnym wymogiem ciągłości pracy.

    Reakcja na awarię krytyczną
    30 minut
    Godziny prac w cenie
    16 h
    Okno wsparcia
    pn-pt 8:00-18:00 oraz dyżur weekendowy dla zgłoszeń P1
    Umowa minimum
    12 mies.
    Co jest w zakresie
    • Wszystko z pakietu BUSINESS IT
    • Monitoring całodobowy
    • Administracja wieloserwerowa: Proxmox, Hyper-V, VMware
    • Pełne zarządzanie siecią: kontroler, VLAN, firewall UTM
    • Backup i odtwarzanie z kwartalnym testem odtworzenia
    • Dokumentacja środowiska utrzymywana na bieżąco
    • Jedna wizyta na miejscu w kwartale
    • Spotkania statusowe
  • ENTERPRISE IT

    od 9 900 zł netto / mies.

    51-100 i więcej stanowisk · Organizacja, w której IT jest częścią procesu produkcyjnego.

    Reakcja na awarię krytyczną
    15 minut
    Godziny prac w cenie
    30-40 h
    Okno wsparcia
    24/7 dla zgłoszeń krytycznych
    Umowa minimum
    12 mies.
    Co jest w zakresie
    • Wszystko z pakietu PROFESSIONAL IT
    • CTO as a Service: udział w decyzjach technologicznych
    • Dedykowany Lead Engineer wraz z zastępowalnością
    • Roczny audyt bezpieczeństwa i zgodności z RODO
    • SLA z karami umownymi ustalanymi w umowie

Ceny netto, od. Nie zawierają licencji ani dopłat za ochronę stanowisk. Ostateczna wycena po bezpłatnym przeglądzie IT.

Zasady wspólne dla wszystkich abonamentów
  • Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc.
  • Informujemy o zużyciu limitu godzin po przekroczeniu 80 procent.
  • Onboarding rozliczamy jednorazowo w wysokości jednego abonamentu. Znosimy go przy umowie na 24 miesiące i dłużej.
  • Rabat lojalnościowy: 5 procent przy umowie dwuletniej, 8 procent przy trzyletniej.
  • Indeksacja roczna według wskaźnika inflacji GUS.
  • Przekroczenie liczby stanowisk oznacza przejście na wyższy pakiet od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Poza abonamentem: stawki godzinowe.

Dla firm bez umowy stałej i dla prac spoza pakietu. Znacie cenę, zanim zadzwonicie, a nie po awarii.

Stawki godzinowe netto według rodzaju pracy i pory
Rodzaj pracyDni robocze 8:00-17:00Wieczór 17:00-22:00 i sobotyNoc 22:00-8:00, niedziele i święta
Helpdesk i wsparcie ogólne220 zł/h330 zł/h440 zł/h
Administracja i konfiguracja specjalistyczna280 zł/h420 zł/h560 zł/h
Konsultacje strategiczne (min. 2 h)220 zł/h--

Zasady naliczania

  • Pierwsza godzina naliczana w całości, potem za każde rozpoczęte 30 minut.
  • Diagnoza zdalna do 15 minut przy przyjęciu zgłoszenia jest bezpłatna.
  • Tryb ekspresowy, czyli start prac w ciągu 4 godzin od zgłoszenia poza SLA pakietu: dopłata 50 procent.
  • Minimalne naliczenie poza godzinami roboczymi: 2 godziny.

Dojazd

80 zł ryczałt do 30 km

Wizyta w promieniu 30 km od Świebodzina: ryczałt 80 zł plus stawka godzinowa. Dalej: 1,50 zł za kilometr w obie strony plus stawka godzinowa.

Pakiety godzin prepaid

  • 10 h za 2 090 zł209 zł/h, rabat 5 procent, ważne 3 mies.
  • 20 h za 4 000 zł200 zł/h, rabat 9 procent, ważne 6 mies.

Projekty: ceny wyjściowe.

Kwoty netto, w większości „od”. Ostateczna wycena zależy od stanu środowiska, dlatego zaczynamy od przeglądu, a nie od zgadywania.

Audyty

  • Przegląd IT, 60 minut onlinebezpłatnie
  • Audyt operacyjnyod 3 500 zł
  • Mapowanie procesuod 1 800 zł za proces

ERP

  • enova365, jeden modułod 7 500 zł
  • Analiza przedwdrożeniowa enova3654 500-11 000 zł
  • enova365, wdrożenie standardoweod 12 000 zł
  • Opieka powdrożeniowa ERPod 500 zł miesięcznie

Chmura

  • Google Workspace do 15 użytkownikówod 3 200 zł
  • Microsoft 365 do 15 użytkownikówod 3 500 zł
  • Migracja danych do 500 GBod 3 000 zł

Sieci

  • Punkt okablowania strukturalnegood 242 zł za punkt
  • Prosta konfiguracja Wi-Fi w biurze350-850 zł

Serwery

  • Wirtualizacja i selfhosting280 zł za godzinę

Automatyzacja

  • Sprint automatyzacjiod 7 000 zł
  • Integracja systemówod 7 500 zł
  • Automatyzacja raportówod 2 500 zł
  • Aplikacja low-codeod 6 500 zł
  • Automatyzacja z użyciem AIod 9 000 zł

Dane

  • Dashboard lub raport BIod 15 000 zł
  • Konsolidacja danychod 7 500 zł

Bezpieczeństwo

  • Ochrona stanowiska, pakiet bazowyod 19 zł za stanowisko miesięcznie
  • Ochrona stanowiska z wykrywaniem zagrożeńod 29 zł za stanowisko miesięcznie
  • Asysta wdrożeniowa do 99 stanowiskod 1 000 zł
  • Audyt istniejącej instalacji Bitdefenderod 500 zł
  • Szkolenie administratora Bitdefenderod 2 000 zł

Czas reakcji to liczba, nie przymiotnik.

Co dokładnie mierzymy: Czas reakcji to czas podjęcia zgłoszenia i rozpoczęcia diagnozy, liczony w oknie wsparcia danego pakietu. To nie jest czas usunięcia awarii. Zegar startuje od rejestracji zgłoszenia w kanale helpdesk, a nie od pierwszej próby kontaktu.

Czasy reakcji według priorytetu zgłoszenia i pakietu
PriorytetSTART ITBUSINESS ITPROFESSIONAL ITENTERPRISE IT
P1 Krytyczny4 h robocze1 h robocza30 minut15 minut
P2 Wysoki8 h roboczych4 h robocze2 h robocze1 h
P3 i P4następny dzień roboczy8 h roboczych4 h robocze4 h robocze
Cel przywrócenia P1do 8 h roboczychdo 8 h roboczychdo 4 hdo 4 h, całodobowo
Okno wsparciapn-pt 9:00-17:00pn-pt 8:00-18:00pn-pt 8:00-18:00 oraz dyżur weekendowy dla zgłoszeń P124/7 dla zgłoszeń krytycznych
  • P1 KrytycznyCała firma lub kluczowy proces stoi. Nie ma obejścia.Na przykład: serwer lub sieć nie działa, ransomware, awaria systemu ERP.
  • P2 WysokiIstotna funkcja jest niedostępna, ale istnieje obejście.Na przykład: nie działa drukarka sieciowa, jeden dział bez dostępu do zasobu.
  • P3 StandardowyProblem dotyczy pojedynczego użytkownika lub urządzenia.Na przykład: wolno działający komputer, problem z konfiguracją poczty.
  • P4 NiskiProśby, zmiany i pytania bez wpływu na pracę.Na przykład: założenie konta, zmiana uprawnień, pytanie o działanie programu.

Warunki współpracy

Płatności za projekty
50 procent przy zamówieniu, 50 procent po odbiorze
Płatności za abonament
z góry za okres rozliczeniowy, termin 14 dni
Gwarancja
30 dni od odbioru, aplikacje low-code 60 dni
Tryb pracy
zdalnie, prace na miejscu po uzgodnieniu
Zmiana cen
zapowiadana z 30-dniowym wyprzedzeniem
Dokumenty
umowa ramowa, umowa abonamentowa z SLA, umowa powierzenia danych, NDA

Bezpłatnie · 60 minut online · bez zobowiązań

Przegląd IT, a nie rozmowa sprzedażowa.

  1. Rozmawiacie z inżynieremOnline, przez wideorozmowę. Nie z handlowcem. Niczego nie instalujemy i nie zmieniamy.
  2. Sprawdzamy 8 obszarówKopie, dostępy, sieć, pocztę, serwer, licencje, ochronę i gotowość na KSeF.
  3. Dostajecie kartęTrzy priorytety na jednej stronie, mailem po spotkaniu. Wasze, do dowolnego użytku.

Nie prowadzimy formularza kontaktowego. Odbieramy telefon i odpisujemy na pocztę.